O EPG é o guia que mostra o que passa agora e depois em cada canal. Com login Xtream Codes, a maioria dos apps carrega o guia sozinha. Com lista M3U, é preciso colar um link XMLTV. Se o guia aparecer vazio ou com horário errado, atualize o EPG e ajuste o fuso horário.
O que é o EPG
EPG significa *electronic program guide*. É aquela grade em linhas e colunas que você conhece da TV a cabo: canal à esquerda, horários no topo, programas nos quadradinhos. No IPTV, o guia vem de uma fonte de dados separada da transmissão do vídeo.
Como o guia chega ao aplicativo
| Forma de acesso | Como o EPG chega |
|---|---|
| Xtream Codes | Automaticamente, junto com a lista |
| M3U | Por um link XMLTV informado à parte |
| Apps com código (MAC) | Cadastrado junto com a lista no site do app |
Configurando em cada app
IPTV Smarters Pro
Com Xtream Codes, o guia carrega sozinho. Se ficar vazio: Configurações > EPG > Atualizar (ou "Install EPG").
TiviMate
Na criação da playlist, ele detecta o EPG. Para atualizar: Configurações > EPG > Fontes > Atualizar. Dá para escolher quantos dias de programação baixar.
Kodi
No complemento PVR IPTV Simple Client, cole o link XMLTV na aba EPG e reinicie. Veja Kodi com IPTV.
Apps de Smart TV
Duplex Play e IBO Player costumam carregar o guia junto com a lista. Se não aparecer, peça no atendimento para incluir o EPG no cadastro.
Problemas comuns
- Guia vazio: atualize o EPG no app. Na primeira carga pode levar alguns minutos.
- Horário adiantado ou atrasado: ajuste o fuso horário ou o "deslocamento de EPG" (EPG offset) nas configurações do app. No Brasil, a maior parte das regiões usa UTC−3.
- Guia só em alguns canais: nem todo canal tem dados de programação. É normal em canais menores.
- Programa errado no canal: o canal pode estar vinculado ao guia de outra versão. Avise o suporte.
Recursos que dependem do EPG
- Lembretes: alguns apps avisam quando o programa vai começar.
- Gravação: no TiviMate premium, você grava a partir do guia.
- Catch-up: quando a lista oferece, dá para voltar a programas que já passaram clicando no guia.
Dica para futebol
Use a busca do guia para procurar o nome do time. Em apps como o TiviMate, a busca varre a programação de todos os canais e mostra onde e quando o jogo passa. Mais em futebol no IPTV.
Quantos dias de guia baixar
Alguns apps deixam você escolher quantos dias de programação carregar. Mais dias significa mais dados e mais memória:
| Aparelho | Sugestão |
|---|---|
| Smart TV de entrada | 1 a 2 dias |
| Fire TV Stick / Chromecast | 3 dias |
| TV Box com 4 GB de RAM | 5 a 7 dias |
Se o app ficar lento ao abrir o guia, reduza o número de dias. Para quem só quer saber o que passa agora e a seguir, um dia basta.
Quando o guia aparece no canal errado
Às vezes o guia de um canal mostra a programação de outro. Isso acontece porque a ligação entre o canal e os dados de programação é feita por um identificador. Em apps como o TiviMate, dá para corrigir manualmente: segure o botão OK sobre o canal, entre em editar e escolha a fonte de guia correta. Em outros apps, avise o suporte com o nome do canal — a correção feita no servidor vale para todos os clientes.
Confira no teste
Durante o teste de 6 horas, abra o guia e confira se a programação bate com o que está passando. É um dos pontos do nosso checklist. Veja também o glossário de IPTV.
Perguntas rápidas
Por que meu guia está vazio?
Atualize o EPG nas configurações do app; a primeira carga pode demorar.
O horário do guia está errado. O que faço?
Ajuste o fuso horário ou o EPG offset no aplicativo.
Todo canal tem guia?
A maioria dos grandes canais tem; alguns menores não.
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